Sistemi AI su misura per PMI che vogliono lavorare meglio, rispondere più velocemente e liberare tempo dalle attività ripetitive. Consulenza e implementazione tecnica completa, senza complicazioni inutili.
Il problema che risolviamo
Quante ore alla settimana le tue persone dedicano a rispondere sempre alle stesse domande?
Email con richieste di informazioni sul prodotto. Messaggi in chat che chiedono prezzi,
disponibilità, tempi di consegna. Richieste che arrivano fuori orario e restano senza
risposta fino al mattino dopo.
Non è un problema di organizzazione. È un problema di strumenti.
L’AI oggi è in grado di leggere queste richieste, capire cosa vuole il cliente e rispondere in modo preciso e coerente – attingendo alla tua knowledge base aziendale, non a risposte generiche. Senza che nessuno debba stare davanti al computer.
Un esempio concreto
Immagina di ricevere ogni giorno decine di email e messaggi da clienti che chiedono informazioni sui tuoi prodotti o servizi.
Con un sistema AI integrato, ecco cosa succede:
- Il sistema monitora in automatico le email in arrivo e i messaggi delle chat sul sito.
- Identifica le richieste di informazioni e le distingue dalle altre comunicazioni.
- Elabora una risposta coerente e precisa basandosi sulla tua knowledge base il catalogo prodotti, le FAQ, le politiche commerciali, tutto quello che già sai.
- Invia la risposta al cliente, direttamente e in tempo reale.
Il cliente riceve una risposta precisa in pochi minuti, anche di notte, anche nel weekend. Il tuo team non viene interrotto. E non perde nessuna richiesta.
Questo è un workflow AI applicato a un processo reale. Non fantascienza: è già disponibile.
Cosa facciamo
Non vendiamo software. Progettiamo e implementiamo sistemi AI costruiti intorno ai tuoi processi e integrati con gli strumenti che già usi.
Il percorso standard:
→ Analisi
Partiamo dai tuoi processi reali: dove perdi tempo, dove i clienti aspettano troppo, dove le informazioni non circolano bene. Nessuna soluzione precotta.
→ Progettazione
Definiamo insieme il sistema: cosa deve fare l’AI, con quali fonti lavora, come si integra con email, chat o altri strumenti già in uso.
→ Implementazione
Costruiamo il sistema, lo testiamo, lo aggiustiamo finché funziona come deve.
Non ti lasciamo con un manuale e buona fortuna.
→ Affiancamento
Nelle prime settimane siamo presenti per verificare che tutto funzioni, raccogliere i feedback e fare gli aggiustamenti necessari.
Per chi è questo servizio
Lavoriamo con PMI del Friuli Venezia Giulia e del Veneto che hanno già una presenza digitale, un sito, un gestionale, dei canali di comunicazione e che vogliono fare il passo successivo.
Non serve essere una grande azienda. Serve avere processi ripetitivi che l’AI può automatizzare e la voglia di lavorare in modo più efficiente.
Se sei ancora alla fase “devo fare il sito”, iniziamo da lì.
Se il sito c’è e vuoi che lavori di più per te, parliamo di AI.
Perché Web, of course!
Dal 2017 affianchiamo aziende del territorio nel percorso di evoluzione digitale: siti web, e-commerce, SEO, formazione. Conosciamo i processi delle PMI locali perché ci lavoriamo ogni giorno.
Quando integriamo l’AI, non partiamo da zero: sappiamo già come funziona la tua azienda, quali strumenti usi, come comunicano i tuoi clienti. Questo fa la differenza.
64 recensioni Google. Tutte a 5 stelle.
Domande frequenti
Parliamone — senza impegno.
Raccontaci come lavora la tua azienda. In 30 minuti capiamo insieme se e come l’AI può aiutarti concretamente.
Contatta Web, of course!
Ci muoviamo in Friuli Venezia Giulia e nel vicino Veneto. Un incontro è sempre utile per conoscersi e per chi desidera ottenere un risultato è il miglior modo per spiegare nel dettaglio la propria richiesta. Per richieste da lontano, Zoom e Jitsi Meet sono un ottimo aiuto.
Raccontaci del tuo progetto: lo verificheremo assieme anche nei dettagli, lo condivideremo, lo valuteremo e lo realizzeremo nei tempi e nei modi prestabiliti!
